Qu'est-ce que TrueHome ?
TrueHome est le nom de la solution unique de connectivité fibre optique d'ASK4 pour build-to-rent, qui combine une connectivité rapide et fiable avec une couverture étendue à l'ensemble du site et un service géré.

build-to-rent a des exigences particulières, allant de la capacité à offrir aux résidents une expérience accueillante et chaleureuse dès leur emménagement, à la mise à disposition d'équipements et d'installations de haute qualité afin d'améliorer leur cadre de vie.

La connectivité TrueHome offre la meilleure solution Internet par fibre optique pour build-to-rent , tout en contribuant à la communauté de l'immeuble en permettant une connectivité transparente à un réseau personnel et privé dans tout le bâtiment. TrueHome offre liberté et flexibilité, que ce soit pour utiliser des trackers d'activité physique dans la salle de sport de l'immeuble, participer à des réunions dans un espace de travail partagé ou diffuser du contenu dans son appartement, donnant ainsi à tout l'immeuble l'atmosphère d'un foyer.

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La manière intelligente de connecter vos résidents

Les solutions intelligentes d'ASK4 sont conçues spécifiquement pour les bâtiments multi-locataires, permettant aux résidents et aux équipes de vivre leur vie et de travailler de manière productive.  

Une mise en place plus rapide
Les résidents peuvent se connecter dès leur emménagement grâce à une inscription rapide et facile.
Gestion de bout en bout
Éliminez le stress de vos équipes grâce au service entièrement géré par ASK4, depuis l'installation et la livraison jusqu'à l'assistance et la maintenance.
Toujours disponible, 100 % de prise en charge
Un Internet rapide et fiable, avec une assistance 24 heures sur 24, préserve l'intégrité de votre marque et la nôtre.
Facturation simplifiée
Incluez la connectivité dans votre valeur locative ou utilisez le service ASK4 pour générer une source de revenus supplémentaire.
Une expérience améliorée
Une connectivité sans faille qui favorise le bonheur, le bien-être et la productivité.
Feuilles de route technologiques
L'approche proactive d'ASK4 vous permet de rester toujours à l'avant-garde dans vos opérations.
Expertise technique
Conseils de spécialistes pendant les phases de planification, de conception, de construction ou de rénovation.
La protection de l'avenir
Une infrastructure prête à accueillir toutes les technologies intelligentes que vous, ou vos résidents, choisirez de déployer.
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Un service géré
ASK4 maintient et optimise la connectivité de vos résidents, en assurant la fiabilité, la sécurité et la performance, tout en libérant vos équipes pour qu'elles fassent ce qu'elles font le mieux.

Le service géré d'ASK4 est spécialement conçu pour les immeubles à locataires multiples et répond parfaitement aux besoins des résidents, des exploitants et des investisseurs. Il prend en charge un nombre illimité d'appareils et d'accès invités, ainsi qu'service client multicanal et multilingue disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an, service client un maximum de commodité et une assistance précise au moment où vous en avez besoin.

Les exploitants d'immeubles bénéficient de réseaux de personnel dédiés, d'un soutien continu à la clientèle, ainsi que de l'approche proactive d'ASK4 pour établir des feuilles de route technologiques afin de s'assurer que leurs immeubles sont à l'épreuve du temps. Nous travaillons en partenariat avec nos clients pour comprendre leurs ambitions et leurs objectifs, qui sont leurs résidents et le type d'expérience qu'ils veulent offrir.

Plus qu'un simple routeur
Une connectivité par fibre optique fiable et sécurisée sur l'ensemble du site, permettant aux résidents de se connecter, que ce soit dans leurs appartements ou dans les espaces de détente.

Les résidents ont accès à une couverture WiFi ultra-rapide, fiable et omniprésente dès leur emménagement, ainsi qu'à 4Network, la solution primée d'ASK4 qui permet aux appareils avec ou sans fil de se connecter et d'interagir de manière sécurisée via un réseau privé. Ils peuvent se connecter en quelques secondes après s'être inscrits et avoir choisi le forfait et les vitesses qui répondent le mieux à leurs besoins.

Partenaires et affiliations

ASK4 est fière d'être partenaire d'un certain nombre d'organisations sectorielles, ce qui lui permet de rester à l'affût des tendances et des problèmes qui affectent ses clients.