Le secteur des soins est confronté à une refonte numérique à grande échelle et le remplacement de l'infrastructure informatique devrait être la première étape du processus, et non une étape ultérieure.
Le secteur des soins est confronté à d'importants changements, les échéances approchant rapidement. De nombreuses organisations commencent déjà à remplacer leur technologie vieillissante, comme les anciens systèmes de téléassistance et d'appel infirmier, ce qui offre l'occasion non seulement d'introduire de nouveaux équipements, mais aussi de moderniser l'infrastructure et d'exploiter les nouvelles technologies afin d'améliorer les services et les soins fournis aux résidents.
Désactivation de l'analogique
L'un des principaux facteurs d'accélération des changements en cours est l'abandon de l'analogique. Les fournisseurs de télécommunications prévoient d'éteindre l'ancien réseau téléphonique analogique (RTPC) et de faire migrer tous les clients vers les services numériques d'ici à la fin de 2025, ce qui signifie que de nombreux systèmes et aspects cruciaux de l'infrastructure risquent de devenir obsolètes en l'espace de quelques années seulement. Dans de nombreux cas, cela ne concernera pas seulement les systèmes téléphoniques, car de nombreux systèmes de soins numériques, y compris les alarmes personnelles et les systèmes de sécurité, fonctionnent également sur ces réseaux.
Mise à niveau de l'infrastructure informatique
Le passage des systèmes analogiques au numérique peut sembler à première vue un processus simple, mais de nombreux systèmes de soins numériques dépendent d'une infrastructure informatique plus large, telle que la connectivité Internet, la téléphonie, la sécurité et, dans certains cas, des services basés sur l'informatique en nuage, pour fonctionner correctement. De plus, ces systèmes nécessitent un personnel formé aux technologies de l'information pour les utiliser et les gérer. Le simple remplacement d'un équipement analogique par un équipement numérique peut entraîner d'autres problèmes si l'infrastructure n'est pas là pour le supporter.
Opportunités dans le secteur des soins
Le passage au numérique ne doit pas nécessairement être considéré comme un problème, mais plutôt comme une occasion de se moderniser, de se renforcer et de se préparer à l'avenir. La collecte de données et l'établissement de rapports seront bientôt au premier plan de la technologie des soins. Les capteurs et les appareils peuvent fonctionner ensemble pour surveiller toute une série d'éléments dans les chambres, de la température et de la consommation d'énergie à la santé et aux mouvements des résidents, dans le but de combiner ces données pour fournir des analyses détaillées et précieuses aux soignants. Cette technologie est plus qu'un simple gadget pour attirer les résidents ; elle améliore la vie et peut même la sauver.
La modernisation des systèmes de soins et des réseaux Internet permet non seulement d'améliorer le niveau des soins, mais aussi d'offrir aux résidents la possibilité d'utiliser leur propre technologie de manière plus efficace. Les résidents qui arrivent avec des appareils intelligents peuvent être sûrs de pouvoir passer des appels vidéo à leurs amis et à leur famille grâce à une connexion stable, par exemple, ou d'accéder à des services de streaming en ligne pour se divertir. Les organismes qui ne prennent pas conscience de l'augmentation du nombre de résidents maîtrisant la technologie se laisseront rapidement distancer par d'autres prestataires s'ils ne sont pas en mesure de fournir un certain niveau d'accès en ligne et d'installations numériques.
Les prochaines étapes
Il reste trois ans avant la date proposée pour l'abandon de l'analogique, ce qui donne aux prestataires de soins tout le temps nécessaire pour évaluer leurs installations actuelles et planifier une mise à jour et une modernisation progressives de leur équipement. Cela dit, les plans de migration vers une installation numérique doivent commencer rapidement pour permettre une mise en œuvre complète et efficace. Une planification précoce permet de trouver les solutions les mieux adaptées bien à l'avance et de limiter au maximum les pertes de service et les perturbations.
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les systèmes de soins numériques ou si vous avez besoin d'aide pour créer une feuille de route pour la mise à niveau au cours des trois prochaines années, n'hésitez pas à nous contacter. ASK4 travaille avec de nombreux clients dans le secteur des soins et a une connaissance approfondie des exigences de ces organisations et des problèmes auxquels elles sont actuellement confrontées.
