Après avoir rejoint ASK4 en octobre de l'année dernière, Tomás Sabán, responsable du développement commercial pour Iberia, nous parle de son expérience chez ASK4 et de ses attentes pour l'année à venir.
Bonjour Tomás, tout d'abord, pouvez-vous nous parler un peu de votre parcours et de ce qui vous a poussé à rejoindre ASK4 ?
J'ai développé ma carrière dans le monde des opérateurs de télécommunications, en dirigeant des équipes de vente dans différentes entreprises au cours des 20 dernières années. Je connaissais ASK4 grâce à mes fonctions précédentes dans le secteur des télécommunications, car la société fournit des lignes d'accès à l'internet dans toute l'Espagne.
Le rôle de développer ASK4 en Ibérie et la chance de travailler avec une équipe aussi professionnelle ont été deux des principales motivations pour rejoindre la société.
Quelles ont été vos premières impressions sur ASK4 ?
Au début d'une nouvelle fonction, on se demande toujours si l'on a pris la bonne décision, mais il m'est apparu clairement dès la première semaine de mon intégration que j'avais fait un excellent choix.
J'ai eu la chance de commencer mon expérience par deux événements (Global Student Living Live à Londres et The Class Conference à Barcelone) qui m'ont permis de faire connaissance avec la plupart de nos clients en peu de temps. C'est ce qui m'a permis de me sentir vraiment bien accueillie au sein d'ASK4.
En tant que responsable du développement commercial, vous jouez un rôle essentiel dans la compréhension des tendances du marché. Quelles sont les tendances que vous avez observées dans l'industrie de la PBSA et comment l'Ibérie se situe-t-elle par rapport au reste de l'Europe ?
Depuis le peu de temps que je travaille dans le secteur, j'ai pu vérifier que l'APSB en Espagne a encore un long chemin à parcourir avec une offre bien inférieure à ce qui est nécessaire pour répondre à la demande des résidents. D'un autre côté, l'investissement dans le BTR et le coliving (qui a été inclus dans le terme Flex Living ici) sera l'un des principaux moteurs de la croissance dans les années à venir.
Nous nous attachons à fournir un service à la clientèle de premier ordre, à répondre rapidement aux demandes du marché dans la région et à entretenir des relations avec les principaux décideurs. Nos objectifs sont ambitieux, mais nous disposons d'une équipe compétente et indépendante au service des clients, qui nous fournit les bons outils pour répondre efficacement aux exigences du secteur.
Comment abordez-vous la nécessité de rester à la pointe de l'évolution du secteur, et quel rôle l'innovation joue-t-elle dans vos stratégies de développement commercial ?
En tant qu'entreprise technologique, nous cherchons toujours à être à la pointe des solutions pour nos clients. Le rythme d'évolution des technologies et les besoins de nos clients nous obligent à être très agiles et à adapter nos solutions pour conserver notre leadership. Nous devons également nous tenir au courant des tendances émergentes en matière d'hébergement multi-locataires afin de pouvoir fournir des solutions et des services le plus rapidement possible.
Y a-t-il autre chose que vous aimeriez partager sur votre expérience au sein de l'entreprise ou sur des projets à venir qui vous enthousiasment ?
Je suis extrêmement motivée et enthousiaste à l'idée de développer les services d'ASK4 en Ibérie et le fait de faire partie de cette équipe réaffirme la sagesse de la décision que j'ai prise de quitter mon cercle de confort après 20 ans. Je mettrai tout en œuvre, avec mes collègues, pour continuer à diriger et à être la société de référence dans ce secteur, à la fois dans les territoires avec lesquels je travaille et dans le monde entier.
