L'internet est lent ou peu fiable lorsque vous travaillez à domicile ? Voici quelques conseils pour améliorer votre connexion...
Certains d'entre nous n'ont pas la chance d'avoir accès à l'internet ultrarapide à leur domicile (c'est particulièrement vrai pour ceux qui vivent en dehors des centres-villes, dans des environnements plus ruraux). Ce n'est généralement pas un problème pour ceux qui n'exercent pas d'activités particulièrement exigeantes en ligne, mais depuis que la majorité d'entre nous travaille à domicile, les connexions internet de qualité médiocre sont devenues un problème beaucoup plus important. Même ceux qui disposent d'une bonne connexion Internet peuvent voir leurs performances diminuer de temps à autre, sans que l'on sache vraiment pourquoi.
Il n'y a rien de plus frustrant que les appels vidéo en mémoire tampon ou les téléchargements lents de fichiers volumineux, mais vous n'avez peut-être pas besoin de changer de fournisseur ou de passer à un forfait plus rapide pour améliorer votre service internet actuel. Voici quelques mesures simples que vous pouvez prendre dès maintenant pour remédier à une connexion internet lente.
Redémarrage du routeur
Oui, nous en revenons à cette vieille rengaine : "Avez-vous essayé de l'éteindre et de le rallumer ? En cas de problème de vitesse, la première chose à faire est de redémarrer votre routeur. Éteignez le routeur, débranchez-le du secteur, puis rebranchez-le et rallumez-le au bout de 30 secondes environ. Cela peut souvent faire une différence en termes de vitesse.
Vérifiez auprès de votre FAI
Si le redémarrage du routeur ne fonctionne pas, il peut être utile d'appeler rapidement votre fournisseur d'accès. Examinez le forfait que vous avez souscrit auprès de votre fournisseur d'accès, puis effectuez un test de vitesse sur votre appareil. Si les vitesses sont beaucoup plus faibles sur plusieurs appareils, il se peut qu'il y ait un problème du côté de votre fournisseur. Contactez-le pour savoir s'il y a quelque chose qui peut être réglé sans que vous ayez à intervenir.
Distance et interférence
Si vous travaillez à domicile dans une chambre d'amis ou un bureau à l'étage, il est fort probable que vous soyez assez éloigné de votre routeur sans fil, ce qui pourrait se traduire par des vitesses lentes. Plus votre appareil est éloigné de votre routeur, plus votre signal WiFi sera faible et peu fiable en raison de la distance et des obstacles tels que les murs, les sols et les meubles. Vous pouvez envisager d'acheter un amplificateur de signal sans fil qui peut être branché sur votre secteur quelque part entre votre espace de travail et votre routeur afin d'étendre le signal.
Brancher
Si votre ordinateur portable dispose d'un port Ethernet, il est conseillé de le brancher directement sur votre routeur à l'aide d'un câble Ethernet. C'est la meilleure façon de garantir des connexions rapides et stables. Si vous travaillez à une certaine distance de votre routeur, vous pouvez également utiliser des adaptateurs de courant porteur qui transforment votre câblage électrique en câbles de réseau.
Déconnecter les appareils et les applications
Si vous partagez un logement avec d'autres personnes qui utilisent l'internet pendant que vous travaillez, il y a de fortes chances qu'elles utilisent une quantité importante de bande passante. Si vous disposez d'un accès Internet ultrarapide, cela ne devrait pas poser de problème, mais si vous avez un accès Internet plus lent et que les gens passent des appels vidéo, regardent la télévision en continu (peut-être via Netflix) ou jouent en ligne pendant la journée, vous devrez peut-être leur demander de faire une pause pendant que vous travaillez. Certains de ces services ont des fonctions qui vous permettent de limiter les téléchargements en réduisant la qualité - cela peut être un bon compromis pour éviter que tous les habitants de la maison se battent en même temps pour la bande passante. Vérifiez également que les appareils inactifs ne sont pas connectés à l'internet pendant la journée. De nombreux appareils effectuent des téléchargements et des mises à jour lorsqu'ils sont en mode veille, ce qui peut contribuer à des baisses de vitesse.
Mettez à jour vos pilotes
En cas d'échec, vérifiez si vous devez mettre à jour les pilotes de votre machine. Demandez à votre service informatique s'il peut vous aider à installer les mises à jour. À défaut, vous devrez vous rendre sur le site web du fabricant de votre ordinateur et vérifier manuellement s'il existe de nouveaux pilotes. Vous devrez peut-être également mettre à jour le micrologiciel de votre routeur. Votre fournisseur d'accès à Internet devrait être en mesure de le faire à distance ou de vous guider dans cette démarche.