Comment ASK4 peut aider...

Quel que soit l'état d'avancement de votre plan de croissance, ASK4 peut vous proposer un certain nombre de solutions d'assistance informatique évolutives pour renforcer vos équipes opérationnelles.

Logiciel en nuage

Gestion de Microsoft 365

Utilisez pleinement les solutions logicielles en nuage 365 de Microsoft, ainsi que d'autres options logicielles en nuage pour permettre à vos équipes de travailler efficacement et en toute sécurité.

Téléphone

Téléphonie en nuage

Connectez les membres de votre équipe grâce à des solutions de téléphonie sur site ou dans le nuage, à des tarifs compétitifs et à des conditions contractuelles flexibles.

Sauvegarde en ligne

Sauvegarde des données en ligne

Protégez vos données grâce à des solutions de sauvegarde à distance qui vous permettent de garder le contrôle total de vos données et de vos sauvegardes.

Hébergement web

Connectivité internet et hébergement web

Conçu pour les entreprises qui cherchent à rationaliser leurs services informatiques et qui souhaitent une solution à fournisseur unique, ASK4 est un fournisseur de premier plan de solutions de connectivité et de solutions web.

Installations

Installations et déménagements

Assurer la continuité des activités et minimiser les temps d'arrêt lors de l'installation ou de la réinstallation de matériel ou de la mise en place de nouveaux systèmes.

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Formation et conseil

Prenez le contrôle de votre réseau grâce à des formations sur mesure qui permettent à votre équipe de se perfectionner, et bénéficiez d'un CTO vital pour mener à bien votre transformation technologique.

Un support informatique simple et évolutif
Un support informatique proactif, préventif et conçu pour vous.

Nous ne nous contentons pas de mettre en œuvre des stratégies informatiques entièrement nouvelles pour les nouvelles entreprises, nous complétons également les équipes internes et pouvons prendre le relais des fournisseurs en place avec un minimum de perturbations et en mettant l'accent sur la continuité de l'activité.  

Nos prix sont honnêtes et les solutions que nous proposons sont toujours adaptées à la taille de votre organisation et au niveau de soutien dont vous avez besoin, tout en gardant à l'esprit l'évolutivité.

Que peut-on attendre d'un service informatique géré par ASK4 ?

ASK4 est situé à Sheffield mais soutient des clients à travers le Royaume-Uni et l'Europe. Voici quelques-unes des caractéristiques de notre service...

Assistance informatique préventive
Des problèmes de courrier électronique aux problèmes d'imprimante, de l'assistance pour les mots de passe aux mises à jour d'appareils et tout ce qu'il y a entre les deux. Des horaires étendus sont disponibles à votre convenance.
Surveillance du réseau 24/7
ASK4 surveille vos systèmes informatiques 24 heures sur 24 et détecte les problèmes avant que vous ne les remarquiez.
Un service d'assistance sur mesure
Obtenez de l'aide quand vous en avez besoin, en sachant qu'il suffit d'un appel, d'un courriel ou d'un ticket d'assistance pour obtenir de l'aide.
DPI virtuel
Bénéficiez des connaissances et de la perspicacité d'un directeur de l'information expert, capable de vous conseiller et d'assister à des réunions au nom de votre organisation.
Support des appareils et du matériel
Prenez soin du matériel de votre entreprise ainsi que de vos besoins en logiciels grâce à une assistance pour les ordinateurs portables, les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.
Accords de niveau de service proactifs et ciblés
Les accords de niveau de service s'articulent autour de votre organisation afin de garantir le meilleur niveau de service et d'assistance possible.
Swanton Care est un prestataire de services sociaux pour enfants et adultes, avec 113 sites à travers le Royaume-Uni. Suite à une restructuration de l'entreprise, ASK4 a été choisi pour les aider à se séparer d'une plus grande société, en remplaçant l'ensemble de leur infrastructure informatique depuis le début.
ASK4 a modernisé les opérations de Swanton, leur permettant de devenir plus agiles. En leur fournissant des solutions informatiques sur mesure spécifiques à leurs besoins, nous leur avons donné une plateforme pour leur permettre de se développer. Swanton est désormais plus efficace, plus conforme et plus résilient.
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"Appréciés par notre personnel, ils sont une bouffée d'air frais et rendent les domaines complexes faciles à comprendre pour tout le monde".
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Marcus Taylor
Responsable de l'informatique et de la protection des données, Swanton
Qu'est-ce que l'assistance informatique gérée ?
Un contrat de support informatique géré implique l'externalisation de votre département informatique, soit en totalité, soit en partie pour soutenir vos équipes existantes.

En externalisant l'assistance informatique gérée, vous êtes non seulement en mesure de réagir aux problèmes techniques qui surviennent et de mettre en place des systèmes pour faire face aux problèmes potentiels, mais vous pouvez également planifier l'évolution future de votre organisation en travaillant avec des experts qui savent exactement de quel niveau d'assistance informatique vous avez besoin.

Plus qu'une simple réparation, les services informatiques gérés sont adaptés à vous et à votre équipe, offrent flexibilité et évolutivité, et préparent votre entreprise à l'avenir dans un paysage technologique en constante évolution.

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Centre de données ASK4
Hébergez votre infrastructure informatique dans notre centre de données de niveau 2, neutre vis-à-vis des opérateurs, situé à Sheffield.

L'hébergement de vos systèmes informatiques critiques dans le centre de données d'ASK4 garantit la poursuite de vos activités, quel que soit l'endroit où se trouve votre personnel. Apportez votre propre équipement ou hébergez votre infrastructure dans l'environnement cloud privé d'ASK4 à un prix compétitif.

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Parlez-nous
Donnez un coup de fouet à votre transformation numérique.

Si vous souhaitez discuter de la manière dont nous pouvons améliorer l'efficacité opérationnelle, renforcer la sécurité informatique et supprimer les tracas liés à l'informatique, n'hésitez pas à nous contacter pour un entretien sans engagement.

Greystar Blanc
ASK4 et Greystar travaillent ensemble depuis de nombreuses années. En janvier 2021, lorsque Greystar a cherché un nouveau fournisseur de solutions informatiques, il n'a pas eu besoin de chercher bien loin. ASK4, qui connaissait déjà très bien l'entreprise, ses employés et son mode de fonctionnement, était prêt à les aider.
En raison de la taille et de la nature de l'organisation, Greystar dispose d'un personnel et d'appareils répartis sur une vaste zone géographique. Il est extrêmement important pour Greystar de s'assurer qu'elle fournit une expérience utilisateur cohérente et qu'elle respecte ses propres politiques internes de conformité en matière de sécurité informatique. Les appareils doivent être gérés de manière centralisée, mis à jour en direct et surveillés de manière proactive.
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"ASK4 agit comme notre département technologique externalisé, mais les excellentes relations que nous avons établies font qu'ils se sentent comme des membres de notre équipe. Ils comprennent nos objectifs, notre façon de travailler et sont très proches de notre personnel".
DAN DOWLING
Dan Dowling
Directeur de l'infrastructure informatique, Greystar International